周四（3月14日）纽约尾盘，ICE好意思元指数涨0.55%长沙第三方调研，创2月13日以来最大“单日涨幅”（本日高涨快要0.76%），报103.357点，日内交投区间为102.736-103.396点，北京技能20:30发布好意思国PPI和零卖销售数据后，回落至（接近102.8点的）平盘位置隔邻。

彭博好意思元指数涨0.37%，报1233.61点，日内交投区间为1228.08-1234.26点。

据了解，本次调查主要围绕消费者消费习惯、消费者满意度评价、消费争议与解决等三个方面进行。其中，消费者消费习惯包括维保店面选择、维保关注因素、维保周期、维保花费等5个评分指标；消费者满意度包括整体感知、硬件设施、服务质量、专业性、价格合理性、便捷性、信任度等7个指标及6个不满原因追问；消费争议与解决主要包括维保返修、维保纠纷原因、维保纠纷解决、纠纷解决时效、纠纷解决评价、纠纷解决过程与障碍、纠纷维权渠道选择与知晓等12个指标。

神秘顾客，源起于国外连锁企业的监督方法，被广泛应用在连锁餐饮、汽车4S店、银行网点等一些注重窗口服务的行业。多年来，如麦当劳/肯德基/飞利浦/诺基亚等跨国企业，神秘顾客教程利用这个方式，进行门店服务质量的提升，效果显著。

好意思元兑日元高涨0.38%，报148.33点，濒临纽约中午涨至的日高148.36点，好意思国PPI和零卖销售数据发布后、好意思股开盘前10分钟内一度跌至日低147.44点。

欧元兑好意思元跌0.60%，跌穿1.09长沙第三方调研，英镑兑好意思元跌0.36%，好意思元兑瑞郎涨0.55%；商品货币对中，澳元兑好意思元跌0.61%，纽元兑好意思元跌0.43%，好意思元兑加元涨0.46%。